специалисты поддержки клиентов
Зарплата, перспективы, риск ИИ и информация о карьере
специалисты поддержки клиентов в США зарабатывают по медиане $44,770 в год — около $22 в час, по данным Бюро статистики труда США (BLS). В этой профессии по стране заняты примерно 2.8M человек; прогнозируемый рост занятости — -5%.
Риск ИИ и автоматизации
The core duties of this role—answering questions, processing orders, and resolving complaints—are fundamentally digital and information-based, making them highly susceptible to AI-driven automation. Large Language Models and AI agents are already capable of handling complex natural language interactions, and the BLS specifically projects a decline in employment due to automation in this sector.
Зарплата по городам — сколько вы реально зарабатываете
Реальная покупательная способность = зарплата с учётом стоимости жизни. Выше = больше денег в кармане.
| Город | Местная зарплата | Стоимость жизни | Реальная покупательная способность |
|---|---|---|---|
| St. Cloud, MNЛУЧШЕЕ СООТНОШЕНИЕ | $48,120 | Ниже средн. (87.6) | $54,911 |
| San Jose-Sunnyvale-Santa Clara, CA | $60,480 | Выше средн. (110.4) | $54,771 |
| Dubuque, IA | $46,670 | Ниже средн. (87.3) | $53,442 |
| Des Moines-West Des Moines, IA | $48,880 | Ниже средн. (91.7) | $53,304 |
| Elkhart-Goshen, IN | $48,000 | Ниже средн. (90.3) | $53,141 |
| Midland, MI | $48,250 | Ниже средн. (91.9) | $52,491 |
| Mankato, MN | $47,320 | Ниже средн. (91.0) | $52,026 |
| Grand Island, NE | $45,070 | Ниже средн. (86.7) | $52,010 |
| Fond du Lac, WI | $47,500 | Ниже средн. (91.6) | $51,832 |
| Rochester, MN | $47,050 | Ниже средн. (90.8) | $51,805 |
| Minot, ND | $44,560 | Ниже средн. (87.0) | $51,202 |
| Cedar Rapids, IA | $45,510 | Ниже средн. (89.0) | $51,156 |
| Owensboro, KY | $45,260 | Ниже средн. (88.6) | $51,078 |
| Bismarck, ND | $46,240 | Ниже средн. (91.0) | $50,800 |
| Sheboygan, WI | $47,720 | Ниже средн. (94.0) | $50,758 |
Образование и требования
Похожие профессии
Найти вакансии: специалисты поддержки клиентов
Поиск открытых вакансий по всей территории США
Искать вакансии →