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Representantes de servicio al cliente

Salario, perspectivas laborales, riesgo de IA e información profesional

Representantes de servicio al cliente en Estados Unidos ganan un salario mediano de $44,770 al año — unos $22 por hora, según la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. (BLS). Aproximadamente 2.8M personas trabajan en esta ocupación en todo el país, con un crecimiento proyectado del empleo de -5%.

Salario mediano

$44,770

~$22/hora · ~$3,731/mo

Empleos en EE.UU.

2.8M

Decline

Riesgo de automatización IA

9/10

Very High

Riesgo de IA y automatización

Very High 9/10

The core duties of this role—answering questions, processing orders, and resolving complaints—are fundamentally digital and information-based, making them highly susceptible to AI-driven automation. Large Language Models and AI agents are already capable of handling complex natural language interactions, and the BLS specifically projects a decline in employment due to automation in this sector.

Salario por ciudad — lo que realmente ganas

Poder adquisitivo real = salario ajustado por costo de vida. Mayor = más dinero en tu bolsillo.

Ciudad	Salario local	Costo de vida	Poder adquisitivo real
St. Cloud, MNMEJOR VALOR	$48,120	Bajo prom. (87.6)	$54,911
San Jose-Sunnyvale-Santa Clara, CA	$60,480	Sobre prom. (110.4)	$54,771
Dubuque, IA	$46,670	Bajo prom. (87.3)	$53,442
Des Moines-West Des Moines, IA	$48,880	Bajo prom. (91.7)	$53,304
Elkhart-Goshen, IN	$48,000	Bajo prom. (90.3)	$53,141
Midland, MI	$48,250	Bajo prom. (91.9)	$52,491
Mankato, MN	$47,320	Bajo prom. (91.0)	$52,026
Grand Island, NE	$45,070	Bajo prom. (86.7)	$52,010
Fond du Lac, WI	$47,500	Bajo prom. (91.6)	$51,832
Rochester, MN	$47,050	Bajo prom. (90.8)	$51,805
Minot, ND	$44,560	Bajo prom. (87.0)	$51,202
Cedar Rapids, IA	$45,510	Bajo prom. (89.0)	$51,156
Owensboro, KY	$45,260	Bajo prom. (88.6)	$51,078
Bismarck, ND	$46,240	Bajo prom. (91.0)	$50,800
Sheboygan, WI	$47,720	Bajo prom. (94.0)	$50,758